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新春外拓送服务 沟通客户架桥梁

2017-03-03 14:55:04  点击:[]

   

 

    为进一步加深县域客户联系,延伸服务触角,潜山农商银行紧抓气氛尚浓的春节佳机,邀请专业培训机构对员工沟通技巧、服务礼仪等方面进行指导,于279日在城区开展为期三天的“金融服务送到家”活动。26晚,潜山农商银行客户经理外拓营销培训项目举行开班仪式,总行班子成员、部门经理及工作人员、辖区抽调的一线员工近百人参加培训,方冰行长出席仪式并讲话。

   

 

    方冰行长首先向排除困难、争取机会参加此次外拓的员工们致以新春的问候,对大家在新年伊始展现出的工作热情表达了充分的赞赏,他希望本行职工能够借此契机与常年在外发展的潜山客户开启交流,架构合作桥梁,并同长期支持我行发展的老客户进一步巩固感情,听取建议。通过上门服务“家家到”等形式深入了解客户需求,同时也让潜山农商银行贴心贴近的形象更加深入人心。

    活动期间,四个组别成员沿舒州大道、南岳路两条主干道辐射展开,深入到各个商区、社区开展便民服务,并对有需要的客户推介“易贷卡”、手机银行等优质利民产品,起到了较好的宣传营销效果。

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